STEP01

商品のご注文

ご注文の商品が決まりましたら、商品ページのリンクからいぬといる生活 オンラインショップに移動し、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。 ショッピングカートに追加されます。

STEP02

購入手続き

「カートの中身」を確認し、「レジへ進む」ボタンをクリックします。
説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを入力し、 商品をご注文ください。

STEP03

確認メール

ご注文いただきますとすぐに自動返信メールが送られます。ご注文内容をご確認下さい。
自動返信メールが届かない場合何らかのエラーが考えられます。お手数ですがメール にてご連絡下さい

STEP04

写真受渡

※セミオーダーご利用の場合
ワンちゃんの写真を当サイトまでお送りください。
(お送りいただいたお写真をもとに、毛色、顔の模様、ブチ等を再現いたします。)

STEP05

商品の制作

入金確認後デザイン案を制作します。
※制作期間は土日祝を除く5日~10日ですが、混み具合により異なります。 デザイン案が出来上がり次第、お客様のメールアドレス宛にデザインサンプルをお送りしますので、添付したデザイン案にお間違いがないかご確認下さい。

STEP06

商品の発送

決定したデザイン案を外注業者へ発注します。商品が完成してから到着まで2週間ほどかかります。ご了承ください。

ご注文についての注意事項

色味の見え方について

掲載写真と実際の商品の色合いは、お使いのディスプレイ環境により色味の見え方に違いが出ることを予めご了承ください。

メールについて

ドメイン指定受信をされている場合は@mdesign-md.comを受信出来るよう設定をお願いいたします。
注文後の【自動注文受付メール】が届かない場合は、ご注文フォームに入力されたメールアドレスが間違っているか、迷惑メールに振り分けられている可能性がございます。お手数ですがメールやブログのコメント欄でも結構ですので、お問合せください。

送付方法について

小型商品送料 一律164円

「送料無料」商品以外は、送料一律164円です。
紛失・破損についての補償はございませんので、希望であればレターパック・宅配便などの利用も可能です。
(その場合、地域・重量により送料が異なりますので折り返しお返事いたします。)

不良品・返品について

商品不良などがございましたら、お手数ですがこちらまでご連絡ください。
※参考画像も一緒に添付いただけますと大変助かります。
新しいお品を用意する等、対応させていただきます。

ネーム入り等のオーダーメイドのものは、お客様ご都合による返品はいたしかねますのでご了承ください。

特定商取引法に基づく表記